Gizlilik ve kişisel verilerin korunması
Son güncelleme:
Veri sorumlusu
Sensu Entegre Teknoloji Ltd. Şti. — Küçükbakkalköy Mh. Selvili Sk. No:4/20 Ataşehir / İstanbul. Telefon: 0850 840 90 85. İletişim: /iletisim.
Hesaplama verileriniz
Hesaplama alanlarına yazdığınız değerler ve sonuçlar tarayıcınızda işlenir; hesaplama amacıyla sunucumuza veya Google Analytics’e gönderilmez. Çocukların doğum tarihi ve büyüme ölçümleri de bu kapsamdadır. Uygulama bunları kalıcı olarak kaydetmez. Sonucu kopyalamayı seçerseniz içerik cihazınızın panosuna yazılır; paylaşacağınız yeri siz belirlersiniz.
İletişim talepleri
Form NeedOps üzerinden sunulur. Formda ilettiğiniz ad, iletişim bilgileri, talep konusu ve mesaj içeriği, talebi değerlendirmek ve yanıtlamak için işlenir; yetkili çalışanlara ve talebin yönlendirildiği e-posta alıcılarına iletilebilir. Form açıldığında NeedOps’a, bot kontrolü sırasında Cloudflare Turnstile’a teknik bağlantı bilgileri aktarılabilir. Mesajınıza kimlik belgesi, sağlık bilgisi, kart bilgisi veya gereksiz üçüncü kişi verisi eklemeyin. Analiz izni iletişim kurmanın şartı değildir.
Teknik kayıtlar ve hizmet sağlayıcılar
Site Türkiye’deki Natro barındırma hizmetinde çalışır ve Cloudflare üzerinden sunulur. IP adresi, istek zamanı, istenen adres, tarayıcı bilgileri ve güvenlik olayları; sayfaları sunmak, hataları gidermek ve kötüye kullanımı önlemek için bu hizmetlerce işlenebilir. Cloudflare’ın çerez kullanmayan performans ölçümü (RUM), sayfa yüklenmesi ve performans verilerini ölçer; Google Analytics tercihinden ayrı çalışır.
Google Analytics
Yalnızca analiz izni verdiğinizde yüklenir. Sayfa görüntülemeleri, araçların kullanım olayları ve cihaz/tarayıcı bilgileri kullanım istatistikleri için Google tarafından işlenir. Google bağlantı sırasında IP adresinizi de alabilir. Uygulamanın gönderdiği olaylar hesaplama girdilerini, sonuçları, URL sorgu parametrelerini veya yönetim sayfalarını içermez. Google Signals ve reklam kişiselleştirme sinyalleri uygulamada kapalıdır.
İşleme yöntemleri ve hukuki sebepler
Veriler web istekleri, tarayıcı teknolojileri ve iletişim formu üzerinden elektronik olarak toplanır. İsteğe bağlı Analytics ölçümü açık rızanıza dayanır (KVKK m.5/1). Talebin niteliğine göre iletişim verileri sözleşmenin kurulması veya ifası için gereklilik (m.5/2-c), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e) ya da temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla talepleri yanıtlama yönündeki meşru menfaat (m.5/2-f) kapsamında işlenir. Gerekli güvenlik kayıtlarında hizmetin güvenli sunulmasına ilişkin meşru menfaat; kanuni yükümlülük söz konusuysa ilgili yükümlülük (m.5/2-ç) esas alınır. Bu metni okumak veya siteyi kullanmak açık rıza sayılmaz.
Saklama ve silme
NeedOps iletişim talepleri kapanış tarihinden itibaren bir ay saklanır; süresi dolan, saklama koruması bulunmayan kapanmış talepler zamanlanmış otomatik görevle silinir. Açık talepler bu sürenin başlangıcına henüz ulaşmamıştır. Hukuki bir gereklilikle korunan kayıtlar, koruma nedeni sona erdiğinde ayrıca değerlendirilir. Ayrı doğrulama kayıtları ile sunucu ve güvenlik kayıtlarının saklanması hizmet ayarlarına ve uygulanabilir yükümlülüklere bağlıdır; bir aylık süre bu kayıtlara uygulanmaz. Çerez tercihi 180 gün geçerlidir. Analytics çerezleri için uygulamadaki üst sınır 180 gündür; Google Analytics’te kullanıcı ve olay düzeyindeki veriler için saklama süresi 2 ay olarak ayarlanmıştır. Yeni kullanıcı etkinliği olduğunda saklama süresinin yeniden başlatılması kapalıdır. Süresi dolan veriler Google’ın aylık silme sürecinde kaldırılır. Bu ayar standart toplu raporların saklanmasını sınırlamaz ve tarayıcı çerezlerinin süresinden ayrıdır.
E-posta yazışmaları ve yedekler
İletişim taleplerine ilişkin e-postalar, kullanılan e-posta hizmetlerinde ve yetkili kişilerin posta uygulamalarında bulunabilir. NeedOps’taki kapanıştan itibaren bir aylık otomatik silme işlemi bu kopyaları kapsamaz. Bunların saklama süresi, yazışmanın amacı ve uygulanabilir hukuki yükümlülükler dikkate alınarak belirlenir.
Yurt dışındaki hizmetler
Natro’nun Türkiye’de olması tüm veri işlemenin Türkiye’de gerçekleştiği anlamına gelmez. Google ve Cloudflare hizmetlerine bağlantı, yurt dışında veri işlenmesine yol açabilir. Yurt dışı aktarımlar KVKK m.9 kapsamında ayrıca değerlendirilmelidir; yalnızca çerez izni alınması bu yükümlülüğü tek başına karşılamaz. Kullandığımız hizmetlere ve aktarım koşullarına ilişkin bilgi için bize başvurabilirsiniz.
Reklamlar
Google AdSense başvurusu yapılmıştır. Mevcut uygulama reklam gösterim betiğini yüklememektedir. Reklam yayını etkinleştirildiğinde Google ve reklam ortakları; reklam sunma, ölçüm ve sahte trafiği önleme amaçlarıyla çerez, IP adresi veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Kişiselleştirilmiş reklamlar önceki ziyaretlere göre seçilebilir. Reklam izinleri Analytics izninden ayrı yönetilir; analiz izni reklam kişiselleştirmesine onay değildir. Reklamlar etkinleştirilmeden önce kullanılan teknolojiler ve izin düzeni bu açıklamalara yansıtılır.
Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini ve amacına uygun kullanımını öğrenme, bilgi isteme, aktarılan tarafları öğrenme, yanlış/eksik veriyi düzelttirme, şartları oluştuğunda silme veya yok etme ve bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Yalnızca otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep edebilirsiniz. Başvurunuzu yukarıdaki şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. İletişim formu üzerinden de talebinizi başlatabilirsiniz; gerektiğinde kimlik ve başvuru yöntemi doğrulaması istenir. Usulüne uygun başvurular en kısa sürede, en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Analiz izninizi sayfanın altındaki Çerez tercihleri düğmesinden geri alabilirsiniz; bu, önceki işlemleri geriye dönük olarak geçersiz kılmaz.